대구에서 테니스 한번 치려는데, 어디서 정보를 얻어야 할지, 코트 예약은 왜 이렇게 힘든지 답답하셨죠? 멋진 스트로크를 날리고 싶은데, 제대로 된 강습 정보 찾기가 하늘의 별 따기처럼 느껴지신 적 있으신가요? 혹은 협회 대회 일정이나 참가 신청 방법에 대해 궁금증만 쌓여갔던 경험, 많은 대구 테니스인들이라면 한 번쯤 겪어보셨을 겁니다. 바로 이런 회원님들의 목소리에 귀 기울여, 대구광역시 테니스 협회가 2025년 회원 만족도 조사를 실시하고 그 결과를 바탕으로 구체적인 개선 계획을 마련했습니다.
회원 만족도 조사 핵심 결과 및 협회 발전 방향
- 회원과의 소통 강화 및 투명한 정보 공개를 최우선 과제로 설정했습니다.
- 낙후되거나 부족한 테니스 시설을 현대화하고, 예약 시스템을 사용자 친화적으로 개선합니다.
- 유소년부터 시니어까지, 초보부터 상급자까지 모두가 즐길 수 있는 다양한 테니스 프로그램과 강습 기회를 확대합니다.
회원님들의 생생한 목소리, 만족도 조사 주요 내용
이번 만족도 조사를 통해 대구광역시 테니스 협회는 회원님들의 다양한 의견을 수렴할 수 있었습니다. 특히 테니스장 이용의 불편함, 대회 정보 접근의 어려움, 그리고 강습 프로그램 부족에 대한 목소리가 높았습니다. 많은 분들이 코트 예약 시스템의 개선과 더불어 다양한 수준의 레슨 확대를 기대하고 계셨습니다.
주요 건의사항 및 개선 요구 분야
- 대회 일정, 참가 신청 방법, 경기 결과 확인 등 정보 접근성 개선 요구
- 온라인 테니스장 예약 시스템의 편의성 증대 및 공정한 배분
- 초보자 및 유소년, 여성을 위한 테니스 강습 및 레슨 프로그램 확대
- 노후된 테니스 코트 시설 개선 및 신규 코트 확보
- 협회 회원 가입 절차 간소화 및 회원 혜택 강화
- 심판 및 지도자 자격증 관련 교육 정보 제공 확대
더 나은 테니스 환경을 위한 대구광역시 테니스 협회의 약속
회원님들의 소중한 의견을 바탕으로, 대구광역시 테니스 협회는 다음과 같은 개선 계획을 수립하고 적극적으로 추진해 나갈 것을 약속드립니다. 테니스를 사랑하는 모든 대구 시민들이 더 즐겁고 편리하게 운동을 즐길 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
소통 활성화 및 정보 접근성 혁신
가장 먼저, 회원님들과의 소통을 강화하고 필요한 정보를 쉽게 얻으실 수 있도록 시스템을 개편합니다. 협회 홈페이지와 SNS (Social Networking Service) 채널을 통해 공지사항, 대회 소식, 각종 행사 정보를 신속하게 전달하고, Q&A 게시판 및 FAQ 섹션을 활성화하여 궁금증을 즉시 해결할 수 있도록 지원할 예정입니다. 또한, 협회 연락처 정보를 명확히 하고, 다양한 자료실 콘텐츠(훈련 방법, 규정, 규칙 안내, 경기 영상, 사진 갤러리 등)를 확충하여 정보 접근성을 높이겠습니다. 협회의 역사와 연혁, 조직도 및 임원, 회장, 사무국, 위원회 정보를 투명하게 공개하여 신뢰도를 높이고, 회원 가입 관련 비용 안내도 명확히 하겠습니다.
테니스 시설 인프라 대폭 개선
많은 분들이 지적해주신 테니스장 시설 문제를 해결하기 위해 적극 노력하겠습니다. 두류테니스장, 시민운동장테니스장, 유니버시아드테니스장 등 주요 테니스장의 노후 시설을 점검하고, 코트 바닥 정비 및 편의시설 확충을 진행할 계획입니다. 특히 실내 테니스장 확보를 위한 중장기 계획을 수립하고, 하드코트, 클레이코트, 잔디코트 등 다양한 종류의 코트를 경험할 수 있도록 노력하겠습니다. 테니스장 예약 시스템은 온라인 기반으로 전면 개편하여 투명하고 공정한 예약 문화를 정착시키겠습니다. 각 테니스장 위치 정보와 이용 안내도 더욱 상세하게 제공할 것입니다.
| 시설 개선 중점 사항 | 세부 계획 | 기대 효과 |
|---|---|---|
| 코트 상태 개선 | 정기적인 바닥 보수, 네트 및 주변 시설 정비 | 안전하고 쾌적한 경기 환경 제공, 부상 예방 |
| 예약 시스템 현대화 | 온라인 예약 플랫폼 도입, 모바일 지원 | 예약 편의성 증대, 공정성 확보 |
| 편의 시설 확충 | 탈의실, 샤워실, 휴게 공간 개선 | 이용자 만족도 향상 |
| 실내 코트 확보 추진 | 관련 기관 협의 및 예산 확보 노력 | 날씨 제약 없는 테니스 활동 지원 |
맞춤형 테니스 프로그램 확대 운영
테니스를 처음 접하는 입문자부터 실력 향상을 꿈꾸는 상급자까지, 남녀노소 누구나 테니스의 즐거움을 누릴 수 있도록 다양한 프로그램을 마련합니다. 유소년, 청소년, 어린이, 여성, 남성, 시니어, 직장인, 가족 단위 참가자 등 대상별 특성을 고려한 맞춤형 강습 및 레슨을 확대 운영할 계획입니다. 주말반, 평일반, 저녁반 등 다양한 시간대의 프로그램을 개설하여 참여 기회를 넓히고, 스트로크, 발리, 서브, 스매시 등 기본기부터 포핸드, 백핸드 고급 기술, 단식 및 복식 전략까지 체계적으로 배울 수 있는 커리큘럼을 제공합니다. 정기적인 워크숍과 세미나를 통해 기술 향상의 기회도 제공할 것입니다. 생활체육 동호회 및 클럽 활동 지원을 강화하고, 선수 육성을 위한 엘리트체육 프로그램도 내실 있게 운영하여 대구 테니스의 저변 확대와 실력 향상에 기여하겠습니다. 꾸준한 연습과 훈련을 통해 실력 향상의 기쁨과 성취감을 느낄 수 있도록 지원하며, 건강 증진과 스트레스 해소에도 도움이 되는 여가활동으로서 테니스의 가치를 높이겠습니다.
- 초보/입문자 대상: 기본기(그립, 스윙) 집중 강습, 테니스 에티켓 및 매너 교육
- 중급/상급자 대상: 기술 심화 훈련, 전략 및 게임 운영 능력 향상 프로그램
- 유소년/청소년 프로그램: 테니스 기본기 교육 및 흥미 유발, 선수 육성반 운영
- 여성 특화 프로그램: 여성 코치 배정, 여성 동호인 교류 활성화
- 시니어 프로그램: 건강 증진 및 부상 예방 중심의 맞춤형 레슨
공정하고 즐거운 대회 문화 조성
대회 운영 시스템을 혁신하여 참가자 만족도를 높이겠습니다. 모든 대회 일정은 충분한 기간을 두고 사전에 공지하며, 참가 신청 절차를 온라인으로 간소화하여 편의를 제공합니다. 토너먼트, 리그 등 다양한 방식의 경기를 도입하고, 경기 결과는 신속하고 정확하게 공표하며, 랭킹 및 포인트 시스템의 투명성을 강화하여 공정한 경쟁 환경을 조성합니다. 전국체전, 소년체전 등 주요 대회에 참가하는 대구 대표 선수 육성 및 지원에도 힘쓰고, 국제대회 유치 및 참가를 통해 대구 테니스의 위상을 높이는 방안도 모색하겠습니다. 우수 심판 및 지도자 양성을 위한 자격증 교육 프로그램을 확대하고, 대회의 질적 향상을 위해 노력하며, 시상 규모 확대를 통해 참가 선수들의 동기 부여를 강화하고, 후원 및 스폰서 유치를 통해 대회를 더욱 풍성하게 만들겠습니다. 모든 경기에서 페어플레이와 스포츠맨십 정신을 강조하여 건강한 경쟁 문화를 만들어 나갈 것입니다. 테니스를 통해 랠리, 게임, 세트, 매치를 거치며 경쟁의 즐거움과 도전 정신, 그리고 팀워크를 경험할 수 있도록 지원하겠습니다.
회원 중심의 복지 강화 및 테니스 커뮤니티 활성화
회원 가입 절차를 간소화하고, 회원들에게 실질적인 혜택이 돌아갈 수 있도록 복지 프로그램을 강화합니다. 테니스 활동 중 발생할 수 있는 부상 예방 교육과 기본적인 치료 정보를 제공하고, 올바른 테니스 장비(라켓, 공, 복장 등) 선택 가이드 및 관리법을 공유하여 안전하고 즐거운 테니스 활동을 지원합니다. 테니스를 통한 건강 증진, 스트레스 해소, 자기계발의 기회를 제공하며, 회원 간의 네트워킹과 친목도모를 위한 다양한 교류 행사를 마련하여 활기찬 테니스 커뮤니티를 만들어가겠습니다. 이를 통해 테니스가 단순한 운동을 넘어 즐거움과 재미를 선사하고, 개인의 체력, 민첩성, 순발력, 집중력, 정신력(멘탈) 강화에 기여하는 스포츠이자 취미 활동으로 자리매김하도록 노력하겠습니다. 협회는 대구광역시체육회 및 대한테니스협회와 긴밀히 협력하며, 지역사회 공헌 활동과 자원봉사 프로그램 운영을 통해 사회적 책임도 다할 것입니다. 협회의 모든 사업 계획과 예산, 기금 운영은 투명하게 공개하여 회원들의 신뢰를 얻고, 테니스 저변확대와 활성화를 위한 끊임없는 열정으로 대구 테니스 발전에 기여하겠습니다.